状況
LiveUpdate を実行して Norton WMI Update や Norton AntiVirus をダウンロードする際、途中で LiveUpdate が停止して完了しない。 また、「追加の更新を取り込むために LiveUpdate を再び実行してください。」というメッセージが表示される。

解決策/詳細
この現象は、Norton WMI Update をダウンロードする際に表示されるメッセージが、一番手前に表示されている LiveUpdate ウィンドウの背面に隠れ、結果として LiveUpdate が進行しないことが原因です。製品を更新する際にエラーが発生しているわけではありません。

このような場合、LiveUpdate ウィンドウの背面に以下のようなメッセージが表示されているはずです。



この現象が発生した場合、以下の手順でメッセージを閉じ、LiveUpdate を完了してください。

1. 一番手前に表示されている LiveUpdate ウィンドウとは別に、他のメッセージが表示されていないかどうかを確認する。
   
   メッセージが表示されていない場合、タスクバーを確認してください。[LiveUpdate] と表示されたプログラムがある場合、それをクリックします。
   
   
   
   
2. メッセージが表示されたら [OK] ボタンをクリックしてメッセージを閉じる。
   
   
   
   
3. LiveUpdate が再開されます。

この操作により、LiveUpdate が再開されます。LiveUpdate が完了した後、コンピュータを再起動してから再度 LiveUpdate を実行してください。

参考情報
Norton WMI Update を入手およびインストールする方法について、詳しくは以下の文書を参照してください。
Norton Windows Management Instrumentation (WMI) Update をインストールする方法 -- 文書番号: 20040818093924943

LiveUpdate を実行する方法について、詳しくは以下の文書を参照してください。
LiveUpdate を実行する方法 -- 文書番号: 20011016155634930

文書番号（ID）： 20040818161817943
最終更新日： 11/09/2004
作成日：  08/18/2004
OS: Windows XP Home, Windows XP Professional
製品： LiveUpdate 1.8 [32 bit Version], LiveUpdate 1.9, LiveUpdate 2.0, XP Service Pack 2